Najczęściej zadawane pytania

Dostawy

Oferujemy wysyłkę kurierem InPost, paczkomatem InPost oraz Paczką w RUCHu.

Na terenie Krakowa oraz okolicach możliwy jest dowóz przez naszego kierowcę.

Więcej informacji na temat metod dostawy można znaleźć tutaj.

Istnieje możliwość odbioru osobistego w naszych punktach, więcej informacji oraz adresy można znaleźć tutaj.

Tak, oferujemy wysyłkę za granice. Koszty wysyłki są zależne od gabarytu paczki. Usługę należy uzgodnić indywidualnie kontaktując się z nami tutaj.

Zamówienia realizujemy i wysyłamy w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Czas dowozu na terenie Krakowa oraz okolic to maksymalnie 1 dzień roboczy. W przypadku wysyłki paczkomatem InPost oraz Kurierem InPost czas dostawy to 3 maksymalnie dni robocze, natomiast Paczką w RUCHu maksymalnie 5 dni roboczych.

Zamówienia można śledzić tutaj.

Płatności

Nasz sklep współpracuje z platformą PayU, która oferuje płatność kartą debetową, kartą kredytową, kodem Blik, szybkim przelewem elektronicznym i wiele więcej.

W przypadku wybrania opcji dostawy z płatnością za pobraniem, płatność odbywa się kartą lub gotówką przy odbiorze.

Przyjmujemy również przelewy tradycyjne oraz przelewy na numer telefonu.

Więcej informacji na temat metod płatności można znaleźć tutaj.

Tak, istnieje możliwość płatności kartą lub gotówką przy odbiorze. Należy wówczas wybrać opcje płatności za pobraniem.

Tak, jesteśmy płatnikami podatku VAT. Aby otrzymać fakturę należy w trakcie składania zamówienia zaznaczyć pole Chcę otrzymać fakturę VAT.

Fakturę wysyłamy w wersji elektronicznej na podanego e-maila.

Przelew proszę wykonać na rachunek bankowy:

Your Taste

64 1140 2004 0000 3102 8071 2021

mBank

 

W przypadku przelewu na numer telefonu:

Your Taste

695 907 903

Zamówienia

Aby zwrócić zamówienie należy wypełnić formularz zwrotu znajdujący się tutaj.

Aby zwrócić zamówienie należy wypełnić formularz reklamacyjny znajdujący się tutaj.

Aby anulować lub zmienić zamówienie należy skontaktować się z nami tutaj.

Aby śledzić zamówienie należy podać numer zamówienia oraz adres e-mail tutaj.

Kontakt

Nadal masz pytania?